皇冠跨境电商
​亚马逊平台运营干货

​亚马逊平台运营最新最全的干货分享,都在这里了。

做亚马逊运营首先你要对亚马逊的商业概念有着定了解,你连他的商业概念你都不了解,又怎么能经营好店铺。亚马逊的商业概念有四个,它包括;1、轻推荐,重广告。2、重视你的产品展示,而轻视客服服务。3、对于产品比你的店铺更为看重。4、和淘宝平台想比较:他会更加偏向于买家这一方。哪呢,我们一起来看看亚马逊电商的四大商业概念吧!

第一点:亚马逊运营的卖家其实不难发现站内推广的形式亚马逊电商做的比较少。基本上,除了广告(Sponsored Products和Display Advertising)再加上促销,基本也就没有了。事实上,这些都不是亚马逊的关注重点和盈利点。他们是以顾客体验为优先的。而你做过多的广告推广反而会引起顾客的反感。
用户登录亚马逊后,系统会根据其浏览习惯、搜索习惯、购物习惯、支付习惯等个性化数据进行关联推荐和排名推荐,从而扩大其选择范围,增加其访问深度。从结果来看,这两种推送方式的转化率也不错,他能够有效地触发了客户的购买行为。

 

亚马逊电商


亚马逊有一个推荐词叫做“经常一起购买(Frequently Bought Together)”。例如,一些客户在购买打印机时会向他们推荐墨水;购买读卡器时,会向他们推荐SD卡或TF卡。
此外,当客户再次登录亚马逊时,之前浏览过的产品仍然会显示出来,继续提醒和刺激他,很多客户也在这样的刺激下做出购买决定。凭借这样的算法和技术,亚马逊在业界享有“推荐系统之王”的美誉。据统计,亚马逊35%的销售额与推荐系统有关。

第二点:与其他电子商务平台不同,亚马逊没有即时在线客户服务。因此,如果买家在购买产品前有任何疑问,他只能通过电子邮件咨询卖家。时间成本很高。当卖方答复时,买方可能已经离开。
因此,卖方必须尽可能丰富、全面、完整地表达产品页面中的所有信息,并不断优化产品,在标题、图片、五行描述、长描述等方面精心打磨,充分展示买方想要理解的内容。

第三点:有人说,要想在亚马逊做得好,选择是重中之重。如果你想成为亚马逊的成功卖家,你永远不能依赖多个商店或SKU,因为一般来说,亚马逊进行关键字搜索时不会出现产品店铺商店。所以卖家只能依靠不断优化产品,使自己的产品排名第一。
许多优秀的亚马逊卖家的经营战略部门是“少而精的产品”。整个商店里可能只有十几种产品,有的卖家店铺甚至在十种以内。如果我们仔细分析他们的产品,我们会发现这家店铺销量确实不错。
这一策略将使真正的家庭能够更有效地管理库存,专注于产品,更好地服务于购买者。在选择中,卖家要注意三个问题,一是选择熟悉的恶,二是选择具有价格优势的恶,三是选择能够满足市场需求的恶。

 

亚马逊电商


第四点:亚马逊设计了两个评价系统,一个是产品评价,另一个是卖家反馈。前者是针对卖方提供的产品,后者是针对卖方提供的服务等综合因素。这表明亚马逊鼓励顾客表达他们真实的购物体验。
这两种评价体系对销售者的影响很大。前者影响销售量和转化率,后者影响卖家排名和购买框。如果评价星级很低,不仅没有曝光和流量,还肯会受到亚马逊的警告或取消销售权限。
然而,卖方不应该认为他们会受到不公平的对待。亚马逊根据实际情况,很好地把握了买卖双方的平衡,会根据实际情况来判断责任。如果是卖家同样的问题,账户将被严重关闭;如果买家无缘无故捣乱,或者出于其他动机陷害卖家,亚马逊也会做出公平的交易。


了解亚马逊的四大商业理念,你还担心做不好亚马逊店铺的运营吗,如何让你的产品成为亚马逊爆款,想要了解更多,可以前来咨询了解哟

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